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电子政务呈虚热状态 公众渴望政府网发挥作用
  发布时间:2010-02-23  来源:东北新闻网 收藏推荐】  

    近年来,我国从中央政府到地方各级人民政府几乎都设立了自己的官方网站。然而,作为政府信息公开重要载体的政府网站却很少能成为老百姓浏览并解决实际问题的有效途径。(2月22日《中国青年报》)

    眼下正是网络时代,各级政府和相关部门纷纷开设自己的公众信息网站,成为宣传形象和联系公众的纽带。然而频频有媒体和公众反映政府网站存在的“蜗牛”现象却不容乐观。主要表象在于一是内容陈旧,许多网站除了首页的本地要闻基本上能做到日日更新之外,其他内容基本可以说是陈旧不堪,有的甚至是几年都未更新,俨然一本“老皇历”。二是内容重复,一个政府网站内,往往还会链接许多政府部门的子网站,但这些子网站还会再制作一些本市概况之类的网页,内容严重雷同。三是内容单一,如一些地方政府网站只是把自己的地域简介、所辖区域的地理状况等内容资料一股脑儿放到网上,而恰恰没有人们最为关注的最新政策和最新信息,由此导致了一些政府网站成为新的“形象工程”,访问量少,作用有限。

    政府推行电子政务,不仅可以大大提高政府服务社会公众的工作效率,而且在政务公开、廉政建设、减少财政支出成本方面也有积极作用。但在政府信息化建设如火如荼的信息化的今天,许多地方对电子政务的重视只停留在口头上、概念上,电子政务呈现“虚热”状态。其中的关键就在于一些地方政府建网站只是“形象工程”,只为装饰门面,当这一“形象工程”需要迈入“应用工程”时,他们在潜意识里有意无意地立刻停下了脚步。

    从“政府上网工程”到“电子政务”,政府网站越来越发挥着其重要的作用。而政府门户网站作为一种基本的电子政务工具,其质量高低能够直接反映这个地区的政务公开水平。因此,部分公众渴望政府网站能真正发挥作用,并寄希望于《行政许可法》规定,“行政机关应当建立和完善有关制度,推行电子政务,在行政机关的网站上公布行政许可事项,方便申请人采取数据电文等方式提出行政许可申请”。但从笔者看来,解决政府网站“蜗牛病”的关键还在于政府部门和领导干部确实把人民利益放在心中,以人为本。只有这样,政府网站才能从沉睡中苏醒过来,真正为老百姓做实事、办好事、解难事。

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