随着我国政府体制改革的逐步深入和政府信息化建设的迅速发展，我国政务信息化建设也进入了新的发展阶段。目前，从中央到地方各级政府普遍重视电子政务的便民服务和提高政府办事效率、规范行政办事流程，在今后的一段时间内，面向公众的信息服务和网上办事将成为政务信息化建设的重点。主要表现在：实现“一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理”的运作模式，按照“进一道门办事、交规定费用办成、在承诺时限内办成”的要求，为市民和企业提供优质、高效的服务。

实现各种事项的网上受理及审批的前提是要建立统一的网上审批平台，在这个平台中各个职能部门可以联合办公、协同办公。受理的申请进入统一审批平台后通过流程管理系统的设置就可被转发到相关受理部门进行处理，并可通过数据交换系统与受理部门的内部业务系统进行数据信息的传递，处理完毕后的审批结果又可通过统一审批平台反馈到门户网站中供申请人查询。

本解决方案的设计和技术应用，建设了一个集申报与审批、咨询与投诉、信息与服务、数据交换与共享、行政效能监察为一体的综合电子政务服务平台，有效的规避了审批业务数据缺乏标准化、统计分析能力差、信息共享程度低等问题。并且实现了市级、区、镇及街道办多级联动，以市行政便民中心为基础，把所有审批业务的申报、受理、审批、出证全过程在线办理及实行全过程在线监察，实现“有形”和“无形”的有机结合，创新了政府行政服务模式。

（1）J2EE架构，具有强大的跨平台性

（2）行政服务模式创新

（3）实现全生命周期服务和管理模式

（4）条形码技术在网上审批的应用

（5）采用动态工作流技术和表单设计技术

（6）身份在线审查与比对

（7）业务审批管理模式的创新

（8）高效业务协同设计

（9）实现全过程、在线、实时电子监察

（10）统一编码技术

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