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服务导航 |
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时光软件本着“顾客至上，信誉第一”的原则为用户提供“及时、专业、真诚”的服务，我们的服务宗旨是“为用户创造价值”。在您购买时光软件后，我们将为您做好一系列的配套服务安排，按照服务协议规定的内容及时响应您的服务请求。同时，我们也欢迎您监督我们的服务行为和服务质量。
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服务流程 |
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公司在接收到用户服务请求后，会组成项目小组与用户联系，实施产品的前期服务工作。在现场咨询完毕后，通过与用户的沟通，对用户提出的需求进行整理，并经双方确认后进行下一步工作。项目小组根据确定的需求，进行方案的设计、评审和确认工作，同时明确公司提供的服务，并制定详细的实施计划。
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全面品质 |
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全面质量管理（TQM）是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
全面质量管理体现了“以质量为中心，让顾客满意；以全员参与为基础，进行全过程控制”的特点，使组织通过实施全员、全过程、全组织的管理，达到提高产品质量和提高顾客满意度的目标。
时光公司推行和实施全面质量管理，以全面质量管理的思想为根本，建立了完善的质量管理体系，从质量策划、质量控制、质量保证和质量改进四个方面实施与完善质量管理体系，保证质量管理体系的有效运行。
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培训服务 |
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我们秉承技术创新、管理创新的宗旨，不断为您提供完整的培训解决方案。在提供优秀产品的同时，不断推出配套的培训服务，使您在使用本公司产品的过程中达到事半功倍的效果。相信我们灵活、多样的培训方式，标准、高效的培训服务能够成为企业发展的最佳合作伙伴。在用户购买时光软件产品后，我公司将会组织专业技术人员对客户进行产品功能、特征、使用方法等技术培训。培训合格后，发予时光软件相关的培训认证证书。
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2002-2010