项目背景   
    目前很多政府门户网站对公众参与模块非常的重视，并且成为网站的亮点。表现在政民互动的类型很丰富，而且很多类型的交互内容都比较积极活跃。对比以往传统的政府与公众之间交互的渠道与效率而言，网上政民互动以直接、高效、监督透明等优点而日益成为政府门户网站建设中的重点，也成为政府工作不可或缺的决策依据。鉴于此，昆明市政府在昆明信息港的建设中，也将公众参与系统的建设放在了重要的位置上

项目目标
    1、建立广泛、畅通的各类型政民互动渠道；
    2、与交互功能相对接的各业务单位能够及时处理交互类信息，并通过该渠道使民众了解政府工作，使政府各业务职能部门的工作效率得以根本促进；
    3、通过电子监察手段对政府各职能部门的处理环节进行监控；
    4、公众能够通过各种渠道（如在线、短信、E-mail等方式）及时获得公众参与类信息的反馈；
    5、对于投诉类、信访类交互内容的处理满意度可以实施监督；
    6、公众参与类信息的各项指标分析可以为业务部门、主管部门提供决策参考。

项目实施
    昆明信息港政务板块主要融合了时光公共诉求系统、在线调查系统和访谈直播系统；构建的功能点包括市长信箱、访谈、建议提案、网上信访、民意征集等一系列交互功能。

效果评价
    通过时光的建设，昆明市政府门户网站星形成了完善的公众参与系统，保证了信息投送的准确性和通畅性，促进相关职能部门对公众参与内容的及时处理与反馈，尽量避免信息的传递遗漏和政府的受而不理现象发生；利用有机整合的查询、统计、分析、汇编和报表功能，保障对交互内容的统一管理和综合利用；并通过友好的界面表现，引导用户直观便捷地使用，实现更具效率的公共参与。